Þetta er ábyrgð endanotenda á almennum markaði í boði frá Canon Europa NV, Bovernkerkerweg 59, 1185 XB, Amstelveen, Hollandi („Canon“) til endanlegra viðskiptavina, sem kaupa Canon WG Series vörur til eigin nota en virka ekki sem neytendur samkvæmt staðbundunum lögum í því landi þar sem WG Series vörurnar eru keyptar.
Ef þú ert neytandi hefur þú ekki rétt á þessari ábyrgð, en lögbundin réttindi neytandans samkvæmt gildandi landslögum gilda um þig.
Þessar skilmálar og skilyrði og tilboðið hér að neðan gilda undir lögum Englands og Wales og skulu vera háð eingöngu lögsögu dómstóla Englands og Wales.

Þjónustan sem boðið er upp á er sem eftirfarandi:

• Ábyrgð á staðnum

Canon WG Series vörur sem ætlaðar eru til sölu og keyptar innan Evrópska efnahagssvæðisins („EES“ – það er að segja Evrópusambandið, Ísland, Liechtenstein, Noregur) ásamt Sviss, falla undir evrópska ábyrgð Canon á WG Series vörum. Canon ábyrgist það að ef nýja WG Series varan er talin vera gölluð innan gildandi ábyrgðartíma, verður gallinn lagfærður án endurgjalds (skilmálar og skilyrði gilda - sjá hér að neðan).
Hægt er að fá viðgerðarþjónustu fyrir allar vörur gegn gjaldi, utan viðeigandi ábyrgðarskilmála eða -tímabils og fyrir skemmdir eða viðgerðir sem ábyrgðin nær ekki yfir.
Þessi ábyrgð verður þín eina og einstaka úrlausn og hvorki Canon né dótturfélög þess eða aðrir evrópskir ábyrgðarmenn á WG Series vörum skulu bera ábyrgð á neinum tilfellum eða afleiðingum tjóns vegna brota á neinni hugsanlegri eða óbeinni ábyrgð á þessari vöru.

Sp: Hvaða ábyrgð á við um Canon WG Series vörur sem keyptar eru innan Evrópu?

Sv: Almennt séð býður Canon upp á evrópska WG Series ábyrgð fyrir vörur sem eru keyptar í:- Austurríki, Belgíu, Bretlandi, Búlgaríu, Danmörku, Eistlandi, Finnlandi, Frakklandi, Grikklandi, Hollandi, Írlandi, Íslandi, Kýpur, Lettlandi, Litháen, Lúxemborg, Möltu, Noregi, Póllandi, Portúgal, Rúmeníu, Slóvakíu, Slóveníu, Spáni, Svíþjóð, Sviss, Tékklandi, Ungverjalandi og Þýskalandi. Vinsamlegast skoðið Skilmála og skilyrði í heild varðandi þessa ábyrgð.

Sp.: Hvaða upplýsingar um ábyrgð ætti ég að finna í kassanum þegar ég kaupi Canon-vöru?

Sv: Fyrir Evrópulönd þar sem WG Series ábyrgðin gildir mun hver kassi yfirleitt innihalda evrópska WG Series ábyrgðarviðurkenningu. Þetta mun líta út svipað og eftirfarandi dæmi:

Sp.: Er nauðsynlegt fyrir mig að fylla út og skila skjölum til Canon til að skrá evrópsku ábyrgðina?

Sv.: Það er ekki nauðsynlegt fyrir þig að skila skjölum til Canon til að skrá evrópsku WG Series ábyrgðina. Ef þú vilt sérstaklega biðja um ábyrgðarviðgerð samkvæmt evrópuábyrgð WG Series þá mun það alltaf vera nauðsynlegt fyrir þig að láta Canon í té upprunalegu kvittunina (þ.mt með kaupdegi) fyrir vöruna sem um ræðir.

Sp.: Hvaða skjöl eru nauðsynleg til að gera kröfu um ábyrgðarviðgerð samkvæmt evrópskri WG Series ábyrgð?

Sv.: Ef þú vilt sérstaklega biðja um ábyrgðarviðgerð samkvæmt evrópskri WG Series ábyrgð þá mun það alltaf vera nauðsynlegt fyrir þig að láta Canon í té upprunalegu kvittunina (þ.mt með kaupdegi) fyrir WG Series vöruna sem um ræðir. Kynningarábyrgðartilboð geta einnig tilgreint frekari kröfur, vinsamlegast sjá sérstöku skilmálana og skilyrði fyrir kynningartilboð (ef við á)

Sp.: Hve lengi er dæmigerð evrópsk WG Series ábyrgð Canon í gildi?

Sv: Yfirleitt er ábyrgðartímabilið fyrir Canon WG Series vörur annað hvort 1 ár eða 300.000 prentanir, hvort sem verður á undan. Undantekningar geta átt, vinsamlegast sjá flipa fyrir réttindi varðandi frekari upplýsingar.

Sp: Ef ég kaupi Canon WG series vöru utan landanna þar sem Canon býður upp á evrópska WG Series ábyrgð, mun þá WG Series varan mín samt sem áður falla undir evrópsku WG Series ábyrgðina ef ég á heima í evrópsku WG Series ábyrgðarlandi?

Sv: Almennt munu vörur falla undir ábyrgð sem gildir um tiltekið sölusvæði og það verður nauðsynlegt fyrir endanlega viðskiptavini að skila vöru til viðkomandi lands til að geta krafist ábyrgðarviðgerðar. Canon býður almennt ekki alþjóðlega ábyrgð nema það sé sérstaklega tekið fram fyrir tilteknar vörur / svæði.

Sp: Undir hvaða kringumstæðum mun Canon senda varahluti sem notandi getur skipt um og hvernig skipti ég um þá?

Sv: Þegar haft er samband við þjónustuborð Canon mun það greina vandamál viðskiptavinarins og gæti komist að þeirri niðurstöðu að varahlutir sem notandi getur skipt um sé viðeigandi lausn. Við móttöku á viðeigandi varahlutum skulu viðskiptavinir skipta um varahlutina með því að fylgja skrefaferlinu sem er sýnt í notandaviðmóti prentarans